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Menú conectado a LinaPOS
Categorías, productos, precios con impuestos y existencias salen de tu POS y se actualizan solos.
Para restaurantes que usan LinaPOS
Tus domicilios por WhatsApp, directo a la caja
Un asistente atiende a tus clientes a cualquier hora. Les muestra tu menú real, toma el pedido con notas y datos de entrega y lo deja registrado en LinaPOS. Tu cajero solo factura.
- Sin cambiar tu POS
- Menú y precios siempre al día
- Aviso con sonido en la caja
Sin copiar pedidos a manoEl pedido llega a LinaPOS tal como lo hizo el cliente, con sus notas.
Sin precios desactualizadosEl menú sale de tu base de datos. Si algo se agota, el asistente no lo ofrece.
Sin clientes esperandoResponde al instante, incluso en la hora pico del almuerzo o la cena.
Cómo funciona
Del WhatsApp del cliente a tu caja en tres pasos
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1
El cliente escribe
Escribe a tu número de WhatsApp. El asistente lo saluda y le muestra las categorías y productos de tu menú con listas y botones, o conversa con él si lo prefiere.
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2
El asistente arma el pedido
Agrega productos, opciones y notas ("sin cebolla", "bien asada"). Confirma nombre, dirección y medio de pago, y pide el comprobante si lo exiges.
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3
El pedido queda en LinaPOS
Se registra como ticket en espera o en la mesa de domicilios. En la caja suena un aviso y tu cajero solo revisa y factura.
Funciones
Todo lo que un domicilio necesita
💬
Listas y botones de WhatsApp
El cliente elige tocando, con los nombres exactos de tus productos. Menos confusiones, menos errores.
✨
Conversación con IA
Entiende frases como "una carne a la parrilla bien asada y con papas" y la convierte en el producto y la nota correctos.
🎛️
Tres formas de atender
Solo listas, solo conversación o una mezcla de ambas. Lo eliges por restaurante desde el panel.
📝
Notas y adicionales
Usa los productos auxiliares de LinaPOS como opciones y guarda las notas en cada línea del pedido.
👤
Clientes reconocidos
Busca al cliente por su teléfono en LinaPOS. Si ya existe, solo confirma sus datos; si es nuevo, lo crea.
💳
Medios de pago
Efectivo, Nequi, Daviplata, Bre-B y transferencia. Puedes exigir la foto del comprobante antes de enviar el pedido a caja.
🔔
Avisos al cajero
Una ventana con sonido en el equipo de caja por cada pedido nuevo o cuando un cliente pide hablar con una persona.
🍽️
Modo restaurante
Si trabajas con pisos y mesas, eliges en qué piso quedan los domicilios y el pedido ocupa una mesa libre.
🧑💼
Panel web con usuarios
Pedidos en vivo, conversaciones, configuración y usuarios con roles para el dueño y sus empleados.
🙋
Paso a una persona
Cuando el cliente lo pide, o el asistente no puede seguir, la conversación pasa a tu equipo desde el panel.
🔒
Privacidad de datos
Los comprobantes se borran al despachar el pedido y las conversaciones a los 90 días sin actividad.
Compatibilidad
Se conecta a tu POS sin tocarlo
Un pequeño programa, el conector, se instala en el equipo de caja junto a LinaPOS. Lee el menú y registra los pedidos como lo haría el propio POS. No modifica el programa ni su base de datos.
- LinaPOS y otras versiones de uniCenta oPOS / Openbravo POS
- Modo estándar (tickets en espera) y modo restaurante (pisos y mesas)
- Instalador para Windows con asistente de configuración
- Base de datos MySQL del POS, detectada automáticamente
- Solo conexiones de salida: no abre puertos en tu red
- Funciona con la API oficial de WhatsApp Business (Meta)
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Tengo que cambiar de POS o actualizar LinaPOS?
No. El conector trabaja con tu LinaPOS tal como está. Solo se instala un programa adicional en el equipo de caja.
¿Quién hace la factura?
Tu cajero, como siempre. El asistente llega hasta registrar el pedido; la facturación y la factura electrónica las sigue haciendo tu equipo en LinaPOS.
¿Qué número de WhatsApp usan mis clientes?
El de tu restaurante, registrado en la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Te acompañamos en la configuración.
¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?
Puede pedirlo en cualquier momento. La caja recibe un aviso y tu equipo responde desde el panel web.
¿Qué pasa si se agota un producto?
El menú se sincroniza con LinaPOS. Lo que no tiene existencias no se ofrece al cliente.
¿Necesito internet en la caja?
Sí, una conexión normal. El conector consulta la nube cada pocos segundos y, si se cae el internet, retoma solo al volver.
¿Puedo revisar las conversaciones y los pedidos?
Sí. Desde el panel web ves los pedidos en vivo, cada conversación y el estado del conector de tu caja.
Empieza a recibir domicilios por WhatsApp
Te mostramos el asistente funcionando con tu propio menú.